Quando falamos de varejo, não podemos ignorar o coração de qualquer transação bem-sucedida, que é a experiência do cliente. Por isso, quem comanda um e-commerce precisa estar constantemente à procura de formas inovadoras de cativar seus clientes, oferecendo não apenas produtos, mas experiências memoráveis. Para se ter ideia, segundo a pesquisa CX Trends 2023, da Zendesk, 70% dos compradores investem […]
Fidelizar clientes com marketing é muito mais do que apenas atrair compradores ocasionais; é criar uma conexão emocional com o público-alvo, entender suas necessidades e proporcionar uma experiência excepcional em todos os pontos de contato. Segundo um estudo da SmallBiz Trends, aumentar os índices de retenção de clientes em apenas 5% pode impulsionar a lucratividade do negócio em até 25% […]
O ambiente digital está repleto de oportunidades e consumidores em busca de soluções. Por conta dessa nova tendência, muitas empresas já estão migrando seus produtos e serviços para esse meio, explorando diversas formas de aumentar sua lucratividade. Por isso, vale a pena conferir algumas dicas para vender online e acertar na criação do seu e-commerce. Além da possibilidade de vender […]
O Instagram é uma rede social excelente para empreendedores online. A plataforma possui uma série de funcionalidades que promovem interação, engajamento e a possibilidade de fazer vendas no próprio aplicativo. Dito isso, é fundamental conhecer o “caminho das pedras” do Instagram, de modo que o seu negócio online seja cada vez mais próspero. Mas, como vender online pelo Instagram de […]
Os meios de pagamento estão cada vez mais digitais e inteligentes. Com o avanço da tecnologia, também crescem os mecanismos de segurança e de flexibilidade para o cliente. Evitar fraudes é um objetivo comum, mas também não dá para perder vendas com um modelo de pagamento muito limitado. É preciso variar e evitar perder o cliente no principal momento que […]
Ao tentar vender online você descobre que é preciso disputar atenção tanto com perfis profissionais quanto pessoais. Afinal, ambos utilizam estratégias que podem desviar os consumidores dos seus produtos e serviços. Já percebeu? Assim, é preciso de muita estratégia para se destacar nas vendas. Entre os e-commerces brasileiros que conseguiram esse objetivo, há diversos cases de sucesso. Mas afinal, o […]
Com a popularização das redes sociais e a massificação do uso dos smartphones, fica cada vez mais comum o hábito de consumir produtos ou serviços utilizando essas plataformas. Nesse sentido, as empresas e e-commerces, tiveram que adaptar as suas estratégias para atender a essa nova demanda, que impactam significativamente nos resultados do negócio e uma dessas estratégias foi o shopstreaming. […]
Você conhece as vantagens de usar boleto parcelado para lojas online? Pode parecer uma nova demanda, mas oferecer uma variedade maior de pagamentos para os clientes ajuda a aumentar os resultados de um negócio. Por exemplo, você sabia que cerca de 45 milhões de brasileiros são considerados desbancarizados? Esse é um dado constatado por um estudo do mercado financeiro, realizado […]
Tem dúvidas sobre como vender mais no e-commerce? Saiba que esse é um questionamento frequente entre vários empreendedores. Afinal, alavancar as vendas é um dos principais objetivos para manter o negócio competitivo no mercado e obter uma boa rentabilidade. A principal atitude para aumentar o volume de vendas de uma loja é contar com um plano de ação. O ideal […]
Quais meios de pagamento você conhece e utiliza em seu negócio virtual? Investir em diferentes alternativas é uma excelente estratégia para conquistar mais clientes e garantir que cada vez mais pessoas possam concluir suas compras. Graças ao desenvolvimento tecnológico, diversas inovações surgem no mercado para trazer mais praticidade para a gestão dos negócios. A grande variedade de opções de pagamento […]
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