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Fidelização de clientes: dicas e boas práticas!

Se a sua empresa ainda não investe em estratégias de fidelização de clientes ela está perdendo oportunidades. Atrair mais público é cada vez mais importante, mas é também preciso não esquecer de cuidar daqueles clientes que já confiaram no negócio. Essas ações são fundamentais para garantir o crescimento da empresa no mercado e também promover a sua diferenciação. Além disso, […]

Vender online: dicas e práticas para o seu e-commerce ser um sucesso!

Ao tentar vender online você descobre que é preciso disputar atenção tanto com perfis profissionais quanto pessoais. Afinal, ambos utilizam estratégias que podem desviar os consumidores dos seus produtos e serviços. Já percebeu? Assim, é preciso de muita estratégia para se destacar nas vendas.  Entre os e-commerces brasileiros que conseguiram esse objetivo, há diversos cases de sucesso. Mas afinal, o […]

Atendimento no e-commerce: erros comuns e como evitá-los!

O advento das novas tecnologias da informação gerou um impacto significativo para o contexto empresarial, dando a oportunidade para que as organizações, independente do seu porte, criassem estratégias de aproximação com o cliente e, consequentemente, de aumento de vendas.  No entanto, muitos erros são cometidos em uma gestão, que faz com que os clientes abandonem a loja virtual, além de […]

Shopstreaming: O que é e como funciona?

Com a popularização das redes sociais e a massificação do uso dos smartphones, fica cada vez mais comum o hábito de consumir produtos ou serviços utilizando essas plataformas. Nesse sentido, as empresas e e-commerces, tiveram que adaptar as suas estratégias para atender a essa nova demanda, que impactam significativamente nos resultados do negócio e uma dessas estratégias foi o shopstreaming. […]

Black Friday 2021: como preparar o seu negócio para vender mais?

Com certeza a Black Friday em  2021 será um marco nas vendas online, com previsão de  grande destaque em relação ao ano anterior. Por isso, é necessário entender as preferências dos consumidores e preparar o seu negócio da melhor forma para vender ainda mais. Este ano está sendo bem movimentado quando o assunto é  “compras online”. Só no primeiro trimestre de 2021 […]

Parceiros de vendas na Black Friday: por que são importantes e como consegui-los

A Black Friday é sem dúvida uma das estratégias comerciais mais esperadas para alavancar vendas e planejar o seu negócio para tal evento demanda muito mais do que pensar em promoções: é preciso desenhar estratégias assertivas e pensar em como estruturar todas as ações necessárias.  Neste artigo, apresentaremos a você os principais tipos de parcerias e também traremos dicas sobre […]

E-commerce, o que esperar desta Black Friday: tendências para os negócios em 2021

A pandemia da Covid-19 fez com que negócios de diferentes ramos e atuações vivessem uma montanha-russa de emoções, com altos e baixos nas vendas, muitos aprendizados e rápidas transformações, principalmente em relação ao mundo virtual. Com menos pessoas nas ruas, muitos lojistas tiveram que se adaptar aos negócios digitais em tempo recorde.  E quem fez essa mudança no ano passado, […]

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