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Fidelização de clientes: dicas e boas práticas!

Se a sua empresa ainda não investe em estratégias de fidelização de clientes ela está perdendo oportunidades. Atrair mais público é cada vez mais importante, mas é também preciso não esquecer de cuidar daqueles clientes que já confiaram no negócio. Essas ações são fundamentais para garantir o crescimento da empresa no mercado e também promover a sua diferenciação. Além disso, […]

Vender online: dicas e práticas para o seu e-commerce ser um sucesso!

Ao tentar vender online você descobre que é preciso disputar atenção tanto com perfis profissionais quanto pessoais. Afinal, ambos utilizam estratégias que podem desviar os consumidores dos seus produtos e serviços. Já percebeu? Assim, é preciso de muita estratégia para se destacar nas vendas.  Entre os e-commerces brasileiros que conseguiram esse objetivo, há diversos cases de sucesso. Mas afinal, o […]

Controle financeiro para e-commerce: saiba agora como fazer!

Ainda que as vendas na sua loja virtual estejam indo bem, é preciso organizar as finanças e evitar desequilíbrios futuros. Em outras palavras, se você não sabe exatamente o quanto de dinheiro que entra e sai do negócio, haverá um sério risco de o empreendimento ter dificuldades lá na frente, inclusive com possibilidade de falência, por isso, o controle financeiro […]

O e-commerce em 2021 e tendências para 2022

Ainda estamos vivendo um momento de virada, não é mesmo? 2022 está terminando seu primeiro trimestre e estamos passando pelos reflexos dos resultados de 2021. Olhar para trás é importante para compreendermos como foi o cenário de e-commerce em 2021 e podermos antecipar tendências e pontos importantes para estarmos atentos em 2022. Pensando em você que deve estar ansioso para […]

Como evitar fraudes em e-commerces?

Toda atividade comercial tem riscos. Contudo, algumas atividades estão sujeitas a problemas relacionados às suas transações financeiras. Um dos exemplos mais comuns são fraudes que geram inúmeros prejuízos tanto para empreendedores como para os clientes são dentro do ambiente online, mas como evitar fraudes em e-commerces? Por isso, decidimos elaborar este conteúdo para descrever como esse tipo de fraude funciona […]

Atendimento no e-commerce: erros comuns e como evitá-los!

O advento das novas tecnologias da informação gerou um impacto significativo para o contexto empresarial, dando a oportunidade para que as organizações, independente do seu porte, criassem estratégias de aproximação com o cliente e, consequentemente, de aumento de vendas.  No entanto, muitos erros são cometidos em uma gestão, que faz com que os clientes abandonem a loja virtual, além de […]

Qual é o impacto de soluções de tecnologia para negócios?

Uma empresa não pode ter um olhar voltado para o futuro se não considerar o papel das soluções de tecnologia na sua operação. Esse fator está ainda mais presente no varejo que depende da conquista de clientes para permanecer competitivo e continuar a crescer continuamente. Esse exemplo fica evidente quando analisamos pequenos e médios negócios, principalmente no setor online, que […]

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